Train Station
Lesson 42
Could you please calm down?
興奮したお客様に対応する

Conversation
※日本語訳は下記にあります
Train Staff
Sir? Are you OK?
Passenger
I’m fine. I’m fine. Don’t worry about me!
Train Staff
I’m sorry but some passengers are upset by your behavior. Could you try to be a little quieter on the train?
Passenger
Me? I’m not doing anything wrong. I’m just having some fun! What’s the problem?
Train Staff
Sir, could you please calm down? You are upsetting the other passengers.
Language Focus
Could you .. ?
～していただけませんか？
Could you please..?
～していただけませんでしょうか？
Would you..?
～してもらえますか？
Would you mind calming down?
落ち着いていただいても宜しいですか？
Do you think you could ..?
～できると思っていらっしゃいますか？
It would be better if you..?
～していただけると良いかと思います。
What’s the problem?
何か問題ですか？
What’s the matter?
どうしたんですか？
Are you OK?
大丈夫ですか？
Are you all right?
大丈夫ですか？（言い換え）
Is everything OK?
全て順調ですか？
Vocabulary and Pronunciation Practice
upset
気を悪くさせる
behavior
行動、素行
quieter
より静かに
wrong
おかしい、間違い
run
走る
problem
問題
other
他の
calm down
落ち着く
Practice
Fill in the blanks.
  1. Could you please _______ down?
  2. Could you please _______ doing that?
  3. Could you please _______ down here?
  4. Could you please _______ here?
  5. Could you please _______ more quietly?
  6. Could you please _______ back from the platform edge?
  7. Could you please _______ more carefully?
  8. Could you please _______ singing?
  9. Could you please _______ up?
  10. Could you please _______ with me?
  1. sit
  2. come
  3. stand
  4. speak
  5. step
  6. calm
  7. stop
  8. stop
  9. wait
  10. walk
Listening

Listen to the following conversations. What are the train staff asking the passengers to do?

Conversation 1: _______________
Conversation 2: _______________
Conversation 3: _______________
Conversation 4: _______________
Conversation 5: _______________

Roleplay: Use the following information.
1. drunk man shouting / ask to be quiet
2. drunk woman sleeping on the platform / ask to stand up
3. drunk man near platform edge / ask to step back
4. drunk group of people singing / ask not to sing
5. drunk person feels ill / ask to sit
6. drunk man lost wallet and ticket / ask to come to the police box
Conversation 日本語訳
乗務員
大丈夫ですか？
乗客
大丈夫です、大丈夫です。心配しないで下さい。
乗務員
申し訳ございませんが、お客様の素行により、他の乗客の方が、ご気分を害されています。 車内では、もう少し静かにしていただけませんか？
乗客
私が？何も悪いことはしてませんよ。ただ楽しんでいるだけです。何か問題ですか？
乗務員
落ち着いていただけますでしょうか？他の乗客の、ご迷惑になります。
Listening Conversations:
Conversation 1:
Train Staff
Sir, could you please not shout on the train?
Passenger
Sorry, I’ll be quieter.
Conversation 2:
Train staff
Sir, could you please calm down?
Passenger
I’m fine! I’m not angry!
Conversation 3:
Train Staff
Sir, are you OK? Are you unwell?
Passenger
Yes, I think I am a little drunk.
Train Staff
Could you sit here, please?
Conversation 4:
Train Staff
Madam, could you step back from the platform edge?
Passenger
Oh, dear. I didn’t notice!
Conversation 5:
Train Staff
Madam, could you leave the train? I am afraid this is the last stop.
Passenger
Oh, dear. I fell asleep!
日本語訳
会話 1:
乗務員
車内では、大声を出さないよう、お願いできますか？
乗客
すみません、静かにします。
会話 2:
乗務員
落ち着いていただけますでしょうか？
乗客
大丈夫です！怒ってはいませんよ！
会話 3:
乗務員
大丈夫ですか？気分が優れませんか？
乗客
はい、ちょっと酔ったみたいです。
乗務員
ここに座っていただけますか？
会話 4:
乗務員
ホームの端からお下がりいただけますか？
乗客
あら、気がつきませんでした。
会話 5:
乗務員
電車から降りていただけますか？恐れ入りますが、終点です。
乗客
あら、寝てしまってました。